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让工地开口说话——透过事实看本质,心诚装饰不心诚!

作者:admin 来源:采集 更新日期:2019-01-12 00:00

投诉标题:让工地开口说话——透过事实看本质,心诚装饰不心诚!投诉编号:3601004235投诉公司:心诚装饰所在地区:江西-南昌投诉时间:2015-01-17投诉详情:

我是香溢花城的业主,南昌心诚装饰公司为我家做的装修,08年动的工,09年才入住,期间发生了太多本不该发生的不愉快的事,现在给大家说说,给准业主兄弟们提个醒,选择装修公司时千万慎重。具体如下:1、专业不够●主阳台的地砖居然铺得外高内低,每逢下雨天雨水就倒灌进主卧,最终撬砖返工,重新做防水,重买地砖,费用还得我们自己承担;●洗衣间和客卫的地板砖与门坎石处于齐平状态,用水一不小心客厅就要遭殃,至今未处理;试问,如此基本的常识都不懂,谈何专业?!借用一下心诚的理念——让工地开口说话!

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2、责任心不强●施工期间,装修材料遗失、新的抽油烟机两次被人为的用硬物划了几道又深又长的痕迹;●心诚的项目经理居然在我家做他结婚用的家具,置工期严重超期而不顾,如果说这只是个人问题,那么监理呢?施工监理一职形同虚设,敢问责任心在哪?!3、经验不足●施工时带有水泥的水、小沙石等垃圾直接往下水道冲,导致水管堵塞,找了几家专业做疏通的带着电动疏通工具都没能解决,没办法只能到楼下邻居家找到弯头锯开,从已经凝固成实心的水管好长一截来看,这决非一两次之功,那是习惯使然。也许是经验不够估计不足,锯断的时候,大量残留的水把邻居家的木柜差点给毁了,为此项目经理与邻居间的冲突也有过肢体上的接触。●早早就买好的洗衣池,等水管接完要安装时才发现相差甚远,唯一补救的办法是以鞍配马,买过一个其他的,!●有面墙是按设计人员的设想开挖了两个大洞,之后却发现结果和效果相差甚远,不得已又再把挖掘掉的墙面重新填补回去,试手失败的成本还是算在我们业主头上的。4、诚信有问题●过年前发现水管有破裂,水沿地砖的缝往上渗,木地板、门套、几个房间的墙是一塌糊涂caijing24.com,考虑快过年了,也就没通知心诚公司,用完水就关总闸,到年后才打电话通知心诚的人来维修。来了一位工程部的经理,问了一些不靠谱的问题,例如怀疑是木地板压条上的螺钉给扎穿了——不提够不够得着扎到水管,就看渗水点离那些螺钉的距离就让人摇头不已。不管业主的水深火热,工程部这位经理最后说了句你这过保了,需要回去汇报就走了。等了几天无果,我们主动打电话过去问,一位阮姓经理答复,按行业潜规则已经过了保修期了!当时施工的时候,告诉我们管材的品牌是Pilsa土耳其皮尔萨的,质量绝对放心,用50年都没问题,可以保5年,这是项目经理亲口承诺的,大家也许会说口头承诺而已又不是白纸黑字; 那么从协议上看,对保修时间的约定是“从验收之日起保修2年”,按理说是因为你心诚装饰公司的原因,未能解决问题,造成到现在都验收不了,怎么就过了保修期呢?!,心诚装饰的一位负责人的说法是:入住视同验收,视同质量合格,谁让你入住?这么扯淡的话也能说得出,问题不来处理了,难道要业主陪你们一起耗?!照这个霸王理论,什么都你公司一家说了算得了。为了逃避责任,什么扯皮的话都说得出,诚信何在?

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